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Digibet Erfahrungen und Test 2020

Wir präsentieren hier unseren eingehenden Digibet Test. Bei dem Sammeln der Digibet Erfahrungen kamen wir zu einem, im Großem und Ganzen positiven Feedback. Wir haben alle wichtigen Fakten und Infos in diesem Digibet Testbericht notiert. Dieser Test ließ uns auch zu dem Schluss kommen, das Betrug bei Digibet kein Thema ist.

Wer sich bereits mit dem Thema Pferdewetten beschäftigt hat, sollte Digibet ein Begriff sein. Von einem Tag auf den anderen war die Plattform plötzlich vom Markt. Vor nicht allzu langer Zeit hat sich der bekannte Anbieter aber neu orientiert und sämtliche Wetten rund um Galopprennen und Trabrennen aus seinem Programm gestrichen. Stattdessen setzt Digibet jetzt auf normale Sportwetten und auf Hunderennen, die in einem bemerkenswerten Umfang vertreten sind. Letztere sind als Alternative für die schnellen Vierbeiner aufgenommen. Neben einer überschaubaren Anzahl von weiteren Sportangeboten, bleibt der Fußball aber, wie bei den allermeisten anderen Wettanbietern auch, das wichtigste Steckenpferd von Digibet.

Digibet Pros und Contras
Digibet Pros und Contras
  • Fußballwetten mit guten Quoten
  • Große Auswahl an Ein- und Auszahlmethoden
  • Hunderennen
  • Weltweite Sportevents
  • Komplizierte Bonusbedingungen

Bonusangebote & Gratiswetten

Die alten Hasen in diesem Metier kennen sicher noch das eher klägliche Bonusprogramm von Digibet, welches mit 20 Euro eher zu dem der ganz schwachen Anbieter gehörte. Nach der kompletten Umstellung von Digibet wurde auch an der Attraktivität des Goodies gearbeitet. Neukunden können sich nun über einen Willkommensbonus in Höhe von 100 Prozent und bis zu 100 Euro maximal freuen. Um diesen zu erhalten, müssen allerdings zwei Voraussetzungen erfüllt werden. Zum einen gilt ein Mindesteinzahlbetrag in Höhe von 10 Euro, zum anderen darf die Einzahlung nicht über folgende Methoden erfolgen: Deposits via Neteller, Paysafe, Skrill oder Skrill 1-Tap. Diesen Neukundenbonus kann jeder Kunde nur ein einziges Mal erhalten. Geprüft wird die Registrierung auf verschiedene Weisen wie zum Beispiel anhand von Person, IP Adresse, Anschrift und Zahlungsweg. Die Attraktivität des Angebots wird durch die Bedingungen des Umsatzes leider wieder geschmälert. Insgesamt muss der Betrag siebenmal umgesetzt werden, entweder zu einer Mindestquote von 1, 4 bei Kombiwetten, oder aber einem Mindesteinsatz von 2,0 bei den Einzelwetten. Ein Zeitlimit wird ist vorgegeben, der Kunde sollte zwingend aktiv bleiben. Ist er es länger als 14 Tage nicht, werden alle Boni und damit erzielten Gewinne automatisch gelöscht.

Usability, Look & Feel

Neben der kompletten Umstrukturierung des Angebotes von Digibet hat sich auch auf der Website einiges getan. Sei es das neue moderne Design, oder auch die neue Gestaltung der einzelnen Funktionen, die dem Kunden nun ein attraktives und gut verständliches Bedienen ermöglichen. Das war nicht immer so. Der Betreiber hat hier auf „weniger ist mehr“ gesetzt. Beim Aufrufen der Homepage kann der Kunde direkt wählen, in welchen Bereich des Glücksspiels er eintauchen möchte. Zur Auswahl stehen vier verschiedene Angebote, nämlich das Casino, das Live-Casino, Rubbelkarten und Sportwetten. Das Einloggen funktioniert schnell und unkompliziert, genauso wie die Registrierung von Neukunden. Wer auf Online-Spiele steht, wird hier also ebenfalls fündig. Es gibt dazu eine große Auswahl aus verschiedensten Kategorien, die auf der Mainsite direkt ins Auge stechen. Besondere Bonusaktionen, die sich immer mal wieder aktualisieren, sind ebenfalls präsent angelegt. Sämtliche wichtigen Informationen rund um den Wettanbieter Digibet findet man gewohntermaßen im unteren Teil der Website, was etwas verwundert. Dies sind zum Beispiel allgemeine Informationen, Sicherheit und Datenschutz, alles zum Thema Ein- und Auszahlen, sowie ein Magazin (dieses stellt eine Besonderheit dar) und Affiliates. Informationen zu Spielsucht und Fairness sind genauso genannt, wie die Bonus Richtlinien und das wichtige Thema Datenschutz. Wer Digibet mobil nutzen möchte, hat dazu die Möglichkeit über den Browser des genutzten Geräts und nicht über eine Digibet-App. Eine Umgewöhnung bedarf es nicht, denn die mobile Version des Buchmachers ist quasi ein Spiegelbild der Website.

Zahlungen

Viele Wettanbieter ähneln sich im Angebot der Zahlungsmethoden, jedoch sollte erwähnt werden, dass Digibet in diesem Bereich wirklich ein umfangreiches Sortiment hat. Neben den altbewährten Einzahlungsmethoden per Visa Card, Bank Transfer, Skrill und Skrill 1-Tap, Neteller, paysafecard, PayPal und Giropay gibt es noch die Möglichkeiten per Klarna, Trustly, ecoPayz, Rapid Transfer, Interac, Easy EFT, Astro Pay, MuchBetter, Euteller, zimpler, eps und Instadebit seine Einsätze auf das Digibet Konto zu transferieren. Bis auf die Einzahlung über Interac und der normalen Überweisung steht das eingezahlte Geld bei allen Zahlungsmethoden sofort zur Verfügung. Bei einer Einzahlung über Interac kann es schon mal bis zu 24 Stunden dauern, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist. Bei der Digibet Auszahlung ist grundsätzlich etwas Geduld nötig. In der Regel sind hier die schnellsten Transfers per Neteller, Skrill, PayPal und Trustly zu erwarten. Während man hier nach ca. Drei Tagen sein Geld gutgeschrieben hat, kann es bei den anderen schon mal sechs bis zehn Werktage in Anspruch nehmen. Anzumerken wäre hier noch, dass der Kunde über den Status der Bearbeitung informiert wird, ebenso wenn der Abhebungsantrag übermittelt wurde und das Geld geschickt. Während es im Allgemeinen kaum Informationen zum Thema Limits gibt, kann es beim Maximalbetrag der Auszahlung schon anders aussehen. Ist der Kunde in einem sehr hohen VIP Status angesiedelt, beläuft sich die höchste Auszahlung auf 7.000 Euro. Ab einem Auszahlungsbetrag von mehr als 2.500 Euro kann es passieren, dass der Kunde sich noch durch weitere Formulare verifizieren muss, als bei der Registrierung und ersten Einzahlung angegeben.

Kundenservice

Der Kundenservice wird bei Digibet zwar großgeschrieben, denn wenn man diesen auf der Website anklickt steht dort: „Customer are really everything“. Wer ein kompetentes, deutschsprachiges Team erwartet, das dem Kunden sieben Tagen in der Woche zur Verfügung steht, hat sich aber ein wenig getäuscht. Lediglich zwischen 6 Uhr morgens und 23 Uhr abends ist der direkte Support zu erreichen und dann auch überwiegend in englischer Sprache, oder sehr magerem deutsch. Es gibt für den Kunden dabei die Möglichkeit zwischen der kostenpflichtigen telefonischen Hotline und dem Live-Chat Support zu wählen. Wer außerhalb der „Geschäftszeiten“ eine Frage hat, kann sich per Mail an das Team wenden, die am folgenden Tag ziemlich zeitnah beantwortet wird. Viele Fragen und Probleme können aber auch unter „Häufig gestellte Fragen“ gefunden werden, bei der es eine breite Palette an Beispielen mit Antworten und Hilfestellungen zu finden gibt. Übrigens Fragen rund um das Thema Wettsteuer werden kaum oder gar nicht beantwortet – hier könnte es noch Verbesserungsbedarf geben. Das macht keinen so guten Eindruck.

Lizenz & Sicherheit

Viele Spieler kennen Digibet noch aus seiner Zeit als Buchmacher und Betreiber der Trabrennbahn in Berlin Karlshorst. Diese langjährige Erfahrung sollte schon einen gewissen Grad an Sicherheit beweisen. Für die jüngere Generation der Wetter ist Digibet dagegen ziemlich neu und auch durch minimalistisches Marketing nicht wirklich prominent. Hier darf aber darauf vertraut werden, dass der alte neue Wettanbieter Digibet als absolut sicherer und seriöser Buchmacher zu verzeichnen ist. Ein weiteres Sicherheitszertifikat, wenn man es so nennen will, ist die Lizenz aus Malta, die durch strenge Kontrollen und Qualitätsstandards ein gewisses Maß an Vertrauenswürdigkeit beweist. Hierzu gehört auch der Umgang mit Spielsucht aus Buchmacher Sicht, sowie die Hinweise und Präventationen hierzu und die Hinweise zum richtigen Umgang mit Wetten und Spielen.

Prämien & Treueprogramm

Digibet lockt, wie so viele andere Buchmacher, mit attraktiven Prämien und Aktionen. Zum Beispiel gibt es einen 100 Prozent Willkommensbonus, bis maximal 100 Euro bei der ersten Registrierung und Einzahlung für Sportwetten. Beim Casino konnte der Neukunde sich zur Zeit des Tests über bis zu 200 Euro Bonus und 100 Freispiele freuen. Erfreulich ist zu bemerken, dass nicht nur die Einsteiger bei Digibet belohnt werden. Für die Bestandskunden hat der Anbieter einen Exklusiv-Club im Angebot, bei dem die Kunden wichtige Prämienpunkte sammeln können. Melden Sie sich dort an, können Sie von einigen Vorteilen des VIP-Status profitieren und eine Art VIP-Leiter erklimmen. Die gesammelten Prämienpunkte können in einen Gratisbonus eingetauscht werden. Aufgegliedert sind die VIP-Level in Neues Mitglied, Bronze VIP, Silber VIP, Gold VIP, Platin VIP, Premium VIP und Prestige VIP. Während man in die meisten Level durch gesammelte Punkte aufsteigen kann, erfolgen die Eintritte in Premium und Prestige nur mit persönlicher Einladung durch Digibet.

Digibet Sportwetten

Wettmärkte

Ein Massenangebot wird der Spieler bei Digibet nicht finden. Das Hauptaugenmerk hat der Betreiber, wie viele andere auch, auf den Fußball gelegt. Neben sämtlichen prominenten Spielen und Events, kann der Kunde hier teilweise auf Partien wetten, die bis zur 3. Liga in einem Land hinuntergehen. Der Focus liegt dabei auf der Champions- und Europa-League, sowie der Top-Ligen aus Spanien, Deutschland, Italien und England. Aber auch der weltweite Kicker spielt bei Digibet eine Rolle. Neben dem Fußballsport, der pro Begegnung mit bis zu 120 Wettmärkten angeboten wird, steht auch der Motorsport hoch im Kurs. Erwartungsgemäß hat dabei natürlich die Formel 1 die Nase ganz weit vorn. Aber auch einige andere Events werden angeboten. Weitere Sportarten wie Tennis, Eishockey, Tischtennis und Floorball sind unter den insgesamt ca. 25 Angeboten enthalten, wobei sich Tennis als sehr positiv entpuppt hat, weil es hier nicht nur Wettmärkte für den Spitzensport dieser Klasse gibt, den ATP- und WTA-Series, sondern auch eine größere Anzahl von kleineren IFT-Turnieren. Nachdem Digibet sämtliche Angebote der Pferdewetten weshalb auch immer entfernt hat, wurde eine Alternative hierzu gefunden. Hunderennen. Hiermit dürfte der Anbieter einige Fans gefunden haben, wenngleich sich die Wettmärkte für diese Art von Sport in einem übersichtlichen Rahmen halten. Sie stellen jedoch eine Besonderheit dar.

Quoten

Im Bereich der Quoten kann sich Digibet durchaus sehen lassen. Vor allem die Fußballwetten glänzen oft mit sehr hohen Quoten, die sich auch zum Ende hin kaum verändern, sodass die sogenannten Langzeitwetten nicht viel entgegensteht. Das zeigt, dass hinter Digibet durchaus erfahrene Fachleute stehen, die auf sämtliche Prozesse im Wettmarkt schnell und gut reagieren können. Insgesamt gesehen gehört Digibet mit einem durchschnittlichen Quotenschlüssel von 94 Prozent fraglos zu den höher angesiedelten Sportwetten Anbietern. Beobachtungen in den verschiedenen Wettmärkten ergaben sogar, dass der Quotenschlüssel beim Fußball oftmals auf 96 Prozent steigt, in den Randsportarten dagegen schon deutlich niedriger ausfällt. Dabei sollte aber erwähnt werden, dass er die 90 Prozent Marke nicht unterschreitet. Gerade dieser Punkt ist für viele Einsteiger ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl des richtigen Buchmachers. Negativ auf die Quoten zahlt sich jedoch die Wettsteuer in Höhe von 5 Prozent aus, die bei jeder Wette direkt vom Einsatz abgezogen wird.

Live-Wetten und Streaming

Wer im Bereich der Sportwetten als Buchmacher mithalten will, der sollte auf jeden Fall die Angebote von Live-Wetten anbieten. In diesem Punkt ist Digibet noch verbesserungswürdig. Beides wird hier zwar angeboten, allerdings ist die Auswahl der Sportarten hier noch sehr gering. In der Hauptsache ist sowohl die Topsportart Fußball vertreten, als auch Tennis. Dafür gibt es für die User bei beiden Sportarten ausreichend Tippmöglichkeiten. Sei es in den bekannten Ligen und Matches, sei es bei eher exotischen Partien, wie zum Beispiel aus Vietnam und aus Indien. Noch etwas minimalistisch sind hier die Angebote in den Bereichen Baseball, Badminton und Tischtennis, die seit kurzem zwar mit ins Programm genommen wurden, allerdings noch erweiterungsfähig sind. Eine Aufstockung der Angebote von diversen weiteren Sportarten sollte hier dringend in Betracht gezogen werden. Ein weiteres Manko ist die Handhabung beim Live-Tippen. Beispielsweise verliert man durch das anklicken der Sonderwettmärkte in der Einzelansicht sämtliche andere Begegnungen aus der Sicht. Besonders beim zügigen Live-Tippen entpuppt sich das ständige hin und her klicken doch als recht nervig. Ein Streaming gibt es nicht bei diesem Wettanbieter.

Limits

So richtige Informationen bekommt man auf der Website von Digibet zum Thema Limits nicht. Klar ist, dass das Wetten bereits ab einem Einsatz von 50 Cent getätigt werden können, allerdings fehlt hier die klare Angabe von Limits bei einem Gewinn. Besonders die High-Roller können hier schnell ans Ende ihrer Geduld kommen, wenn sie vorab nicht wirklich wissen, was am Ende übrig bleibt. Je nach Wertigkeit des Events variieren die Beträge auf dem Wettschein. Erfahrungsgemäß kann der Kunde aber davon ausgehen, dass ein Limit im dreistelligen, oder eventuell niedrigen vierstelligen Bereich liegt. Weder in den allgemeinen Informationen auf der Website, noch auf Nachfragen beim Kundensupport, bekommt der Kunde eine genaue Aufschlüsselung, welche Limits bei Digibet standardisiert sind. Dies ist sehr unangenehm und sollte dringendst vom Betreiber überarbeitet und korrigiert werden. Im Gegensatz zur Seriosität durch Lizenz, Sicherheitsanforderungen und langjähriger Erfahrung von Digibet, schmälert dieser Punkt das Angebot doch sehr.

Produktzusammenfassung & Fazit

Für die in Deutschland ansässigen Kunden ist Digibet sicherlich ein potenzieller Buchmacher. Allein schon die Tatsache, dass er zu den ältesten Anbietern hierzulande zählt, spricht Bände. Angefangen hat Digibet im Jahr 1990, womit man zu einem der ganz frühen Online Wettanbieter zählte und vor allem im Bereich Pferdewetten sehr prominent war. Der Berliner Buchmacher gehörte über viele Jahre zu den Top-Unternehmen in dieser Branche, konnte sich aber mit der Zeit nicht mehr gegen die Konkurrenz durchsetzen. Nach einer längeren Auszeit hat Digibet sich nun zurückgemeldet und das mit einem komplett neuen Web-Auftritt und einigen Veränderungen im Bereich des Angebots. Im Zuge der Umstrukturierung haben die Macher von Digibet nun vollkommen auf den Pferdesport verzichtet, was nicht unbedingt ein Pluspunkt ist. Insgesamt kann sich der Wettanbieter aber mit seinem neuen Konzept und Auftritt sehen lassen. Die Website, sowie die mobile Version, sind modern, einfach und gut strukturiert. Der Kunde findet sich schnell zurecht und kann ohne große Erfahrung in die Welt der Wetten abtauchen. Nicht selten, aber auch nicht wirklich schön ist die Tatsache, dass die Wettsteuer direkt auf den Kunden umgelegt und bei jedem Einsatz direkt abgezogen wird. Nur: es gibt keine klare Auskunft zu diesem Thema.

Fazit

Alte Hasen werden wahrscheinlich lieber auf einiges verzichten, dafür aber mit Digibet einen altbewährten Buchmacher wählen. Im Großen und Ganzen ist das Angebot auch nicht schlecht, aber im Vergleich zu vielen anderen Anbietern sollte vorab doch schon genauer geschaut werden, wo die Prioritäten jedes Einzelnen liegen. Im Vergleich von positiven und negativen Eigenschaften von Digibet läuft es am Ende auf ein Unentschieden hinaus. Einige Kernpunkte sind mehr als gut, andere dagegen eher unattraktiv. Zugegeben: für Casino- und Spieleliebhaber ist ausreichend gesorgt, was ein umfangreiches Spielerangebot unterstreicht. Was Digibet am Sportwetten-Angebot noch fehlt, holt man sich durch die vielfachen Zahlungsmethoden wieder heraus. Neben den oftmals bekannten Ein- und Auszahlmöglichkeiten, bietet Digibet hier einige Transferwege mehr. Besonders bei Auszahlungen hat sich der Anbieter eine gute Art der Transparenz auf die Fahne geschrieben, denn der Kunde wird über Bearbeitung des Antrags und die Überweisung des Geldes direkt informiert. Hervorgehoben werden sollten an dieser Stelle noch die Willkommensboni und der Exklusiv-Club, bei denen es doch schon lohnende Goodies, sowohl für Neukunden, als auch für die Bestandskunden gibt. Für Spieler, die bei der Auswahl des richtigen Wettanbieters großen Wert auf das Thema Sicherheit legen, ist Digibet definitiv eine gute Wahl. Die Lizenz aus Malta verspricht ein hohes Niveau hinsichtlich sämtlicher wesentlicher Sicherheitsaspekte, sowie den verantwortungsvollen Umgang mit Spielsucht und Fairplay. Nicht so toll ist die Offenheit im Thema Limits. Bei der Einzahlung und den Mindestwetteinsätzen wird es noch klar definiert, jedoch findet der Kunde keinerlei Informationen zur Höhe bei Gewinnen und Auszahlungen. Außer der Aussage, dass der maximale auszuzahlende Betrag für Kunden mit einem hohen VIP-Status bis höchstens 7.000 Euro ist. Um alles zusammenzufassen, lautet das perfekte Fazit für Digibet also: „Probieren geht über Studieren“.

86/100
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