Hopa.com Erfahrungen & Test 2023: Seriös oder Betrug?

Bonusangebote bei Hopa.com

In diesem Abschnitt gehen wir explizit auf den Hopa.com Casino Bonus ein. Für Neukunden stellt das Online Casino die Möglichkeit bereit, bis zu 200 Euro Bonus zu erhalten. Außerdem beinhaltet das Neukundenangebot 100 Free Spins. Einen vorherigen Bonus ohne Einzahlung gibt es leider nicht. Bei der ersten Einzahlung kann man bis zu 200 Euro Bonus bekommen. Es gilt der Mindestbetrag von 10 Euro, der Maximalbetrag liegt bei 200 Euro. Die Freispiele werden wie folgt gewährt: 20 Freispiele und 100 % Bonus auf die erste Einzahlung. Weitere 40 Freispiele werden für eine Einzahlung am zweiten Tag nach der ersten Einzahlung gewährt (die Mindesteinzahlung liegt bei 20 Euro) und zusätzliche 40 Freispiele gibt es für eine Einzahlung am dritten Tag (die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro). Zum Beispiel: bei der ersten Einzahlung zahlt man 50 Euro ein, erhält 50 Euro Bonus und spielt mit 100 Euro und 20 Freispielen. Bei der zweiten Einzahlung zahlt man 20 Euro ein, erhält 40 Freispiele und spielt mit 20 Euro und 40 Freispielen. Bei der dritten Einzahlung zahlt man 20 Euro ein, erhält 40 Freispiele und spielt mit 20 Euro und 40 Freispielen. Der “Willkommensbonus“ muss auf Hopa.com innerhalb von 21 Tagen nach Gutschrift umgesetzt werden. Der Betrag des Hopa.com Casino Willkommensbonus muss 35 Mal durchgespielt werden, bevor er vom Bonusguthaben auf das Echtgeldguthaben transferiert wird. Alle Freispiele, die dem Spielerkonto gutgeschrieben werden, müssen innerhalb von einem Tag nach Gutschrift genutzt sein. Ungenutzte Freispiele werden danach vom Konto entfernt. Diese Bestimmungen findet man auch unter dem Begriff „Umsatzbedingungen“ auf der Webseite. Man sieht also, dass zwar ein Neukundenbonus gewährt wird, dieser ist aber im Vergleich mit anderen Plattformen nicht ganz so hoch. Allerdings sind die Umsatzbedingungen auch nicht so umständlich wie bei anderen Casinos. Das ist als ein Pluspunkt zu werten. Weitere Hopa.com Casino Boni sind zum Beispiel verschiedene VIP-Programme. Zusätzliche Bonusangebote werden für den Bereich der Sportwetten ausgewiesen.

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Usability, Look & Feel – so präsentiert sich Hopa.com

In diesem Abschnitt des Hopa.com Test, führen wir Sie über die Website des Online Casinos. Die erste gute Nachricht ist, dass die Hopa.com Casino Webseite in deutscher Sprache verfügbar ist. Insgesamt stehen sechs verschiedene Sprachen zur Auswahl. Das gilt ebenfalls für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wer die Seite das erste Mal besucht, bekommt oben direkt den Hinweis auf aktuelle Promotionen, inklusive des Bonus für die Neukunden, sowie über die verschiedenen Rubriken der Spielmöglichkeiten. Unten auf der Seite steht ein Stichwortregister zur Verfügung. Es sind zudem alle vorhandenen Zahlungsmittel aufgelistet und es wird auf die Lizenz aus Malta hingewiesen. Die Website ist zwar dunkel gehalten, aufgrund der vielen grafisch abwechslungsreichen Spiele fällt dies jedoch nicht weiter ins Gewicht. Eine Hopa.com Casino App für die verschiedenen Betriebssysteme konnten wir nicht testen, da es keine gibt. Die mobile Website, welche über den Browser eines Smartphones oder Tablet PCs geöffnet wird, ist mehr als nur ein Ersatz. Man spielt bequem über den Touch Screen, das Programm scheint vollständig verfügbar zu sein und Nachteile entstehen keine. Selbst das Hopa Live-Casino könnte besucht werden, sofern dies gewünscht ist. Wir empfehlen, die mobile Webseite zu speichern, vielleicht auf dem Home Bildschirm oder unter Favoriten. Als Folge ist ein schneller Zugriff und somit ein schnelleres Spiel möglich. Besonders gut gefällt uns, dass der Live-Chat als Kundensupport am rechten Bildschirmrand angepinnt ist und man so jederzeit auf die Hilfe des Kundenservice zurückgreifen kann. Insgesamt macht die Website einen sehr guten Eindruck.

Zahlungen – hier werden seriöse & schnelle Möglichkeiten geboten

Hinsichtlich der Hopa.com Casino Zahlungsmittel, ist der Anbieter wie andere Casinos Deutschland sehr transparent. Alle Bedingungen sind auf den ersten Blick ersichtlich. Dies ist nicht bei jedem Online Casino so gut dargestellt. Es stehen vielfältige Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Im Portfolio befinden sich: Banküberweisung, Zahlungen per Kreditkarte, Trustly und die E-Wallet Anbieter Skrill und Neteller und noch viele andere Möglichkeiten mehr. Weitere Möglichkeiten eine Einzahlung zu tätigen, sind unter anderem: Online Überweisung, Paysafecard, EcoPayz, Rapid Transfer, AstroPay, MuchBetter oder Euteller. Es kann sogar im Paysafe Online Casino mit PayPal gezahlt werden. Das fällt überraschend auf, denn es ist eher unüblich für ein Online Casino, gilt jedoch nicht für den Euro und allgemein für Deutschland.

Alle Auszahlungen werden in drei Werktagen bearbeitet und auf das zur Einzahlung verwendete Zahlungsmittel zurückgezahlt, sofern dies möglich ist. Für alle anderen Varianten muss ein Bankkonto hinterlegt werden. Bei Banküberweisungen kann die Bearbeitungszeit auch acht Werktage betragen. Es ist nicht klar, ob weitere Limits bestehen.

Kundenservice – Top Support per Hopa.com Live-Chat

Den Hopa.com Casino Kundensupport findet man wie bereits erwähnt in Form eines Live-Chats direkt auf den ersten Blick am unteren Rand der Landingpage. Das Schöne ist, dass man kein registrierter Kunde sein muss, um diesen Service zu nutzen. Es ist ausreichend, wenn man eine E-Mail-Adresse hinterlegt. Fraglich ist nur, inwiefern das Angebot in deutscher Sprache vorhanden ist. Dieser Chat ist aber an sieben Tagen immer zwischen 8 Uhr und 1 Uhr erreichbar. Eine E-Mail ist eine Alternative. Die Adresse wird unter Kontakt angegeben. Außerdem wird unter „Kontaktieren Sie uns“ eine Hopa.com Casino Hotline ausgewiesen. Damit deckt das Online Casino sicherlich alle Möglichkeiten des Supports ab. Wie die meisten Anbieter sitzt Hopa im Ausland, daher ist auch die Kundenhotline keine mit einer deutschen Vorwahl. Das bedeutet diese Nummer ist für Nutzer aus Deutschland kostenpflichtig. Darauf sollte man achten, wenn man die Plattform in ganz dringenden Fällen via Telefonhotline erreichen möchte. Neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auch auf Deutsch verfasst sind, steht ein FAQ Bereich zur Verfügung. Es sollten wirklich alle gängigen Fragen geklärt werden können. – Hinsichtlich des Kundensupports kann man Hopa.com Casino mehr als empfehlen. Die wenigsten Plattformen bieten einen Telefonsupport an. Das ist ein weiterer Pluspunkt für das Online Casino.

Lizenz & Sicherheit durch eine Malta Lizenz

Beim Thema Lizenz eines Online Casino wird häufig Malta genannt, so auch bei der Hopa.com Casino Lizenz. Eine Hopa.com Casino Deutschland Lizenz kann es nicht geben, da in diesem Land die Gesetze Glücksspiele betreffend nicht mehr zeitgemäß sind. Es gibt also keine bundesweit gültigen Lizenzen aus Deutschland. Das Hopa Online Casino wird von der Regierung Maltas reguliert und autorisiert. Hopa wurde im Jahr 2005 gegründet und gehört zur Aspire Global International Ltd.. Das ist ein voll lizenzierter Operator, der durch die Malta Gaming Behörde reguliert wird. Nur in Großbritannien werden die Spiele auf dieser Webseite von AG Communications Limited betrieben. Weitere positive Fakten sind, dass die Themen Datenschutz, verschlüsselte Website, verantwortungsvolles Glücksspiel und sichere Zahlungsmittel und Jugendschutz ebenso beachtet werden, wie das Thema Spielsucht. Betroffene Spieler können sich im Hopa.com Casino Kontobereich eigene Grenzen setzen. Sie könnten auch vom Support das Hopa.com Casino Konto sperren lassen.

Aus Sicherheitsgründen wird eine Verifizierung verlangt. Dies dient zur Bestätigung Ihrer Auszahlungen und der Sicherheit Ihrer Daten. Eingereicht werden können: Kopie Ihres Führerscheins, Kopie einer Haushaltsrechnung (Strom, Gas, Telefon, usw.), sowie die Kopie Ihrer Kreditkarte (Vorder- und Rückseite), falls Sie Einzahlungen via Kreditkarte getätigt haben. Wenn man Gewinne ausgezahlt bekommen möchte, muss dieser Betrag mindestens bei 10 Euro liegen. Das gilt allerdings nicht für Banküberweisungen. Es können nicht mehr als 7000 Euro pro Monat ausgezahlt werden. Auszahlungen, die die Summe von 2.300 Euro überschreiten, werden vor der Online Casino Auszahlung zusätzlich einem Prüfverfahren unterzogen um die Identität, das Alter und Wohnsitz des Spielers zu bestätigen.

Hopa verwendet die neueste „128-bit Secure Socket Layer (SSL)“ Verschlüsselungstechnologie, um zu gewährleisten, dass Daten sicher über das Internet zu unserem sicheren Server übertragen werden, der durch die neueste Firewall geschützt ist. Das macht alles einen vertrauenerweckenden Eindruck. Wichtig ist ansonsten: Die Betreiber des Casinos haben keinen Zugriff auf die Programmierung der Spiele, können diese somit nicht manipulieren.

Die persönlichen und finanziellen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Faktisch ist Hopa.com Casino nicht mit einem Betrug aufgefallen. Und es ist auch keine Hopa.com Casino Abzocke bekannt.

Prämien & Treueprogramm – gestaffeltes VIP Programm

In diesem Abschnitt beschäftigen wir uns mit dem Hopa.com Casino Prämien- und Treueprogramm. Das Schöne ist, dass der Anbieter Bonusangebote für Langzeitkunden bereithält. Jedes Mal, wenn Sie eine „Echtgeld-Wette“ in Ihrem Lieblingsspiel platzieren, sammeln Sie Treuepunkte. Die Treuepunkte können später in echtes Geld umgetauscht werden. Dabei steigt man mit dem ersten Einsatz in Leveln auf. Je höher der eigene Status, desto mehr Bonusangebote werden nutzbar. Man startet als neues Mitglied, das beinhaltet das Willkommenspaket, den Geburtstagsbonus und ein beschleunigtes Auszahlungsverfahren. Diese Features sind für alle Spielerlevel verfügbar. Die Umtauschquote der Prämienpunkte liegt bei 35. Als Bronze-VIP erhält man 25 Freispiele. Ab diesem Level kann man an VIP-Turnieren teilnehmen. Die Umtauschquote der Prämienpunkte ist bei 30 und am Freispiel-Sonntag winken 5 zusätzliche Freispiele. Es folgt das Level Silber-VIP. Hier erhält man 50 Freispiele. Die Umtauschquote der Prämienpunkte ist bei 28 und am Freispiel-Sonntag winken 10 zusätzliche Free Spins. Danach erreicht man den Gold-VIP Status. Hier bekommt man 50 Freispiele und einen 50 % Extrabonus. Die Umtauschquote der Prämienpunkte ist bei 25 und am Freispiel-Sonntag bekommt man 20 zusätzliche freie Runden. Mit dem Platin-VIP erhält man Zugang zu einem Express Zahlungssystem. Außerdem höhere Ein- und Auszahlungslimits, personalisierte Angebote, persönlicher Account Manager und monatliche Cashback-Zahlung. Im höchsten Level, dem Prestige-VIP, bekommt man ein Bonusangebot wie folgt: Tag eins: 100 Euro Bonus-Cash, Tag zwei: 50 Gratis.

Prestige-Spiele, Tag drei: ein individuelles Angebot von Ihrem persönlichen Kundenbetreuer. Die Umtauschquote der Prämienpunkte ist bei 15 und man erhält zusätzliche 50 Free Spins.

Man sieht also Hopa.com Casino hat extrem viel zu bieten. Vor allem Freunde derartiger Treueprogramme kommen hier voll auf ihre Kosten. Man kann das Hopa.com Casino hinsichtlich des Prämien- und Treueprogramms durchaus weiterempfehlen.

Hopa.com Casino

Software

Das Hopa.com Casino nutzt die neuste Spiele-Software. Partner sind NetEnt, Neogames, Amaya und einige andere. Die stellen qualitätsvolle Spiele. Ein Zugriff durch das Hopa.com Casino ist allgemein nicht möglich. Die Betreiber dieser Firma wollen sich ihren guten Ruf ohne Zweifel nicht zerstören lassen. Zum Thema Software kann zusätzlich erwähnt werden, dass natürlich kein spezielles Programm für ein allgemeines Spiel bei diesem Betreiber heruntergeladen werden muss. Man geht mit einem Gerät, welches mit dem Internet verbunden ist, auf die Hopa.com Casino Webseite und kann spielen. Der Download einer Software war vor vielen Jahren noch der Standard. Das hat sich zum Glück geändert. Auch für die mobilen Endgeräte ist diese Seite optimiert. Es kann mit iOS oder Android Betriebssystem genauso gut gespielt werden, wie mit dem Browser am Laptop.

Spielportfolio

Ist der Hopa.com ein Merkur Casino? Spielautomaten, Tischspiele, klassische Spielautomaten, Keno etc. heißen die Kategorien auf der Hopa.com Casino Webseite. Man kann eine zusätzliche Suchfunktion aufrufen, wenn man ein bestimmtes Spiel spielen möchte. Neben dem (Live-) Casino Bereich werden auch Sportwetten angeboten. Es fällt auf, dass zum Beispiel auch virtuelle Sportarten oder Pferderennen präsentiert werden. Das ist eine Seltenheit für ein „normales“ Online Casino. Bei den klassischen Casino-Spielen muss man unterscheiden zwischen den Slots, zwischen Tischspielen und zwischen weiteren Angeboten. Walzen Slots-Spiele, auch klassische Slots Spiele genannt, sind einfach zu spielen und verfügen über 3 oder 5 Walzen. Viele Spieler bevorzugen diese Automaten, weil sie leicht zu verstehen sind. Es braucht lediglich der richtigen Symbolkombination, um zu gewinnen. Beliebte Hopa Slot-Spiele sind zum Beispiel Fancy Fruits, Agent Destiny oder Solar Temple. Wer nach Slots mit einem hohen Jackpots sucht, könnte sich unter anderem an Mega Moolah versuchen. Dessen höchster Jackpot erklärt sich dadurch, dass das Hopa.com Casino mit anderen Anbietern zusammengeschlossen ist. Es gibt die Möglichkeit, Tischspiele wie Blackjack, Roulette, Jacks or Better oder Tisch Poker zu testen. Im Live-Casino gibt es viele unterschiedliche Hopa.com Casino Spielvarianten, wie zum Beispiel Roulette, Live-Black Jack, Baccarat, das Glücksrad Dreamcatcher oder Roulette. Das Online Casino bietet zudem die Möglichkeit Football Studio Pro zu spielen. Insgesamt ist das Portfolio des Hopa.com Casinos sicherlich sehr umfangreich. Sie können auch Rubbellose kaufen. Jedes Rubbellos ist einzigartig und wird vom System verschlüsselt. Wenn ein Los gekauft wird, benutzt das System einen Zufallsgenerator, der ein Los aus der entsprechenden Reihe auswählt. – Unter Garantie findet nahezu jeder Spieler das richtige Angebot.

Live-Casino

Im Hopa.com Live-Casino hat man die Wahl zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker sowie einigem anderen Optionen für den Einsatz. Es hat immer geöffnet, so wie es sich gehört. Dieses Live-Casino bietet eine breite Vielfalt an Spielen, die Sie per Videostream spielen können. Sie haben es auf der anderen Seite des virtuellen Raumes also mit den Casino-Mitarbeiterinnen oder Mitarbeitern zu tun, die den Beobachtungen nach zufällig ausgewählt werden. Wie viele Spiele es genau sind, lässt sich nur schwer bestimmen. Allerdings gibt es extra Tische für Spieler aus Deutschland, was ein definitiver Vorteil ist.

Limits

Eventuelle Hopa.com Limits sind nicht direkt auf der Website ausgewiesen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf Deutsch vorhanden und es gibt auch einen Bereich für die am häufigsten gestellten Fragen. Angaben zu den Limitierungen findet man nach einigem Suchen jedoch nur zu den Auszahlungen. Es ist also fraglich, inwiefern spezielle Limits bestehen. Es wäre schön, wenn der Anbieter des Online Casinos hier noch etwas transparenter sein könnte. Das ist aber wirklich einer der wenigen Kritikpunkte am hier beschriebenen Online Casino.

Produktzusammenfassung & Fazit

Das Hopa.com Casino hinterlässt einen durchaus positiven Eindruck. Es ist positiv zu vermerken, dass die Spiele kostenlos getestet werden können. Schon deshalb ist eine Registrierung zu empfehlen, obgleich natürlich betont werden muss, dass auf diese Art kein echtes Geld gewonnen wird. Es werden viele verschiedene Spiele angeboten, zudem virtuelle Sportarten und Sportwetten. Die Software stammt von verschiedenen Anbietern, sowie bei den meisten Online Casinos. Es gibt einen Tischspielbereich, Live-Poker und Rubbellose und auch VIP-Turniere. Die deutsche Sprache wird meistens verwendet. Aber: es die Anzahl der Spiele ist viel geringer als in anderen Casinos. Das muss bedacht werden bei einer Registrierung.

Unser Hopa.com Test Fazit

Wir können definitiv eine Empfehlung für das Hopa.com Casino geben, auch wenn nicht alles perfekt ist. Aber: Der Neukundenbonus kann bis zu 200 Euro betragen und somit ist er schneller umzusetzen, als ganz hohe Beträge. Zusätzliche gibt es Free Spins. Es gelten Umsatzbedingungen, die allerdings im Vergleich mit anderen Online Casinos weniger umfangreich sind. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf Deutsch vorhanden. Es gibt einen zusätzlichen FAQ-Bereich – alles auf Deutsch. Dass ein Treueprogramm bereitgestellt wird, ist ein weiterer Pluspunkt. Im Bereich der Spiele wird jeder Geschmack bedacht. Der Support ist ständig verfügbar und das überraschenderweise per Telefonhotline. Es sind allgemein keine Probleme zu erwarten. Das machte das Hopa.com Casino mindestens zu einer Alternative, wenn nicht zu mehr. Gefallen können vor allem die gute Gestaltung mit einem hohen Wiedererkennungswert und die große Breite an Freispielen, sowie die allgemeine Transparenz des Anbieters in allen Bereichen.

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