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Aus dem Schatten der großen Mobilfunkunternehmen hat sich mit maXXim ein moderner und innovativer Anbieter auf den Markt gewagt. Und das mit Erfolg. Nach unseren maXXim Erfahrungen betreut das Unternehmen mittlerweile mehr als 300.000 Kunden. Diese setzen auf die Smartphone-Tarife, DSL oder WLAN von maXXim. Und genau mit diesem Angebot haben wir uns einmal detailliert befasst.
Im Folgenden zeigen wir alles Wichtige über die maXXim Tarife und Smartphones auf. Darüber hinaus haben wir uns aber auch mit dem Kundensupport, den Rechnungen und dem Versand beschäftigt. Bevor Sie einen Vertrag abschließen, sollte Sie unseren maXXim Test also unbedingt studieren.
Einen dauerhaften maXXim Gutschein stellt der Mobilfunkanbieter derzeit nicht zur Verfügung. Das ist allerdings nicht weiter verwunderlich, denn einen solchen „Dauer-Bonus“ findet sich im Handyvertrag Vergleich in der Regel nur selten. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Kunden bei maXXim keinerlei Angebote oder Rabatte in Anspruch nehmen können. Ganz im Gegenteil: Es vergehen kaum Wochen, in denen keine maXXim Angebote für die Kunden ins Leben gerufen werden. Hierbei handelt es sich in der Regel um Aktionszeiträume mit Promotionen für bestimmte Hersteller und Endgeräte. Ein Beispiel hierfür ist das Unternehmen Samsung. Während unseres Testzeitraums hat maXXim hier mit einer Eintauschprämie von bis zu 150 Euro punkten können. Derartige Deals sind keinesfalls die Ausnahme.
Wir können deshalb dazu raten, vor Vertragsabschluss beim Anbieter erst einmal einen Blick auf die verfügbaren Angebote zu werfen. Es kommt immer wieder vor, dass sich so bares Geld sparen lässt.
maXXim tritt als junger und moderner Telekommunikationsanbieter auf. Genau dieser Eindruck wird auch auf der Webseite des Anbieters vermittelt. Die dominierenden Farben sind hier Grün, Weiß und Schwarz. Das ist nicht unbedingt ein klassischer Mix, passt in diesem Fall aber wunderbar. Abseits der Gestaltung konnten wir angenehme maXXim Erfahrungen mit dem Aufbau der Homepage sammeln. Alle Kunden finden sich hier binnen weniger Augenblicke zurecht und können innerhalb kürzester Zeit einen passenden Tarif ausfindig machen.
Das Hauptmenü im oberen Bereich ist schlank gehalten und bietet zum Beispiel Zugriff auf die Tarife mit Tablets und Smartphones, die Tarife ohne Endgerät oder die DSL- & WLAN-Tarife. Darüber hinaus können Sie eine Suchfunktion nutzen, um gezielt nach einzelnen Produkten oder Services zu suchen. Wir finden, dass dieser Auftritt insgesamt sehr gut gelungen ist. Es macht durchaus Spaß, sich auf der Homepage umzusehen und durch die einzelnen Tarife zu klicken.
Wer ein Smartphone oder Tablet erworben hat, kann ergänzend die maXXim App nutzen. Hierbei handelt es sich um eine Service-App, mit welcher der Zugriff auf die eigenen Rechnungen und die Kostenkontrolle erleichtert werden sollen. Nach unseren maXXim Erfahrungen gelingt das sehr gut. Die App bietet zum Beispiel einen Überblick über den Datenverbrauch. Ebenso lassen sich die Rechnungen checken, mit Prepaid-Tarifen das Guthaben aufladen, die Kundendaten ändern oder die Tarifoptionen anpassen und verwalten. Auch der Kontakt zu den Mitarbeitern ist nach unseren maXXim Erfahrungen direkt über die App möglich.
Herunterladen lässt sich diese wiederum mit allen Endgeräten auf dem Markt. Der Download ist natürlich kostenlos und binnen weniger Augenblicke erledigt. Wer keinen App-Download durchführen möchte, kann laut unserem maXXim Test auch einfach die webbasierte HTML5-Version des Angebots nutzen. Für diese wird die klassische Webseite angepasst und steht ohne Einbußen auf dem Bildschirm des Endgerätes zur Verfügung.
Alle Tarife bei maXXim werden über das eigene Bankkonto abgewickelt. Die Rechnungen werden automatisch vom hinterlegten Konto abgebucht. Deutlich interessanter ist dabei die Tatsache, dass nur die erste Rechnung an die Neukunden per Post verschickt wird. Alle weiteren Rechnungen werden nach unseren maXXim Erfahrungen ausschließlich online bereitgestellt. Nach einem einfachen Login in das Nutzerkonto können Sie diese aber jederzeit abrufen.
Entscheiden Sie sich für einen Vertrag bei maXXim, wird das jeweilige Produkt ohne Versandkosten an Sie verschickt. Der Versand erfolgt dabei mittels Hermes oder DHL. In der Regel werden die Bestellungen auch zügig bearbeitet. Nach unseren Erfahrungen mit maXXim vergehen so nur wenige Werktage bis zur Zustellung. Vorausgesetzt natürlich, das jeweilige Gerät ist derzeit auch lieferbar.
Gut zu wissen zudem: Kunden können eine Overnight-Lieferung nutzen. Für Kosten von 5,90 Euro wird das Paket in diesem Fall mit Hermes bis zum nächsten Tag zugestellt. Eingegangen sein muss die Bestellung dafür bei maXXim aber bis 15 Uhr am vorherigen Werktag.
Neben dem eigenen Serviceportal in der App und am Desktop bietet maXXim seinen Kunden auch den direkten Kontakt zum Kundensupport. Möglich ist dieser nach unseren maXXim Erfahrungen sogar auf verschiedenen Wegen. Zum einen können sich alle Kunden per Kontaktformular an das Unternehmen wenden. Das ist durchaus ein angenehmer Weg, denn nicht jeder Kunde hat Lust auf eine telefonische Beratung. Die gibt es bei maXXim alternativ aber ebenfalls. Erreichbar sind die Mitarbeiter hier täglich von 6 bis 22 Uhr.
Darüber hinaus stehen viele allgemeine Informationen zu den Tarifen, den Rechnungen oder dem Service auch im FAQ-Bereich des Anbieters zur Verfügung. Dieser ist enorm umfangreich und bietet in vielen Fällen eine schnelle Lösung. Bei Rückfragen zum eigenen Vertrag müssen sich die Kunden nach unseren Erfahrungen mit maXXim allerdings immer an die Mitarbeiter in der Kundenbetreuung wenden.
Bereits seit rund zehn Jahren bietet maXXim seine Tarife für Privatkunden an. Gut 300.000 Kunden bauen bereits auf das Angebot des Unternehmens – ein klarer Qualitätsnachweis. Zweifel an der Seriosität sind aber auch aufgrund des bekannten Hintergrunds nicht angebracht. Bei maXXim handelt es sich um eine Marke der Drillisch Online GmbH. Diese wiederum gehört zu den renommiertesten Mobilfunkanbietern Deutschlands, ist seit mehr als 25 Jahren auf dem Markt aktiv und kann mehrere Millionen Mobilfunk-Kunden vorweisen.
In den Verbraucherschutz Nachrichten ist maXXim ebenfalls noch nicht negativ in Erscheinung getreten, so dass insgesamt ein sehr seriöser Gesamteindruck entsteht. Darüber hinaus lässt sich sagen, dass der Anbieter zudem für seine Preise und Leistungen bereits vom TÜV Saarland ausgezeichnet wurde. Das Online-Portal hinter dem Angebot wurde vom TÜV ebenfalls geprüft.
Nach unseren maXXim Erfahrungen hat sich das Angebot in den letzten Jahren spürbar verändert und ist deutlich größer geworden. Abschließen können die Kunden hier nicht nur Tarife für Smartphones bzw. den Mobilfunk. Auch DSL & WLAN-Tarife werden in unterschiedlichen Varianten angeboten. In diesem Zusammenhang können wir einen Blick in unseren DSL Anbieter Vergleich empfehlen. Hier sind die attraktivsten Angebote für DSL übersichtlich aufgeführt und gegenüber gestellt.
Ein vergleichsweise neuer Produktbereich ist zudem der Verkauf von Gebrauchtgeräten. Unter der Sektion „Refurbished Geräte“ finden sich gebrauchte Geräte, die jedoch professionell aufbereitet und geprüft wurden. Alle Geräte sind Originalverpackt und mit Zubehör, zudem bietet maXXim eine Gewährleistung von 24 Monaten. Auch hier gilt, dass die Geräte allesamt in Verbindung mit einem Tarif erworben werden können.
Wie unsere maXXim Erfahrungen zeigen, lässt sich das Angebot als sehr flexibel bezeichnen. Kunden können hier sowohl aus Tarifen mit einem Endgerät als auch aus Tarifen ohne ein Endgerät wählen. Darüber hinaus bietet maXXim nicht nur Tarife mit Smartphones, sondern stellt viele Tarife auch in Kombination mit einem Tablet zur Verfügung. Kleiner Tipp: Wer das Angebot einmal direkt im Vergleich mit einem Konkurrenten betrachten möchte, kann sich einmal unsere DeutschlandSIM Erfahrungen ansehen.
Nach unseren maXXim Erfahrungen werden die Tarife des Anbieters im Netz von Telefónica zur Verfügung gestellt. Generell lässt sich die Netzabdeckung in Deutschland damit nicht schwer kritisieren. Gerade in Ballungsräumen werden Kunden von maXXim keinerlei Probleme mit der Verbindung bekommen. Etwas anders sieht es jedoch in den ländlichen Regionen aus. Gerade in dörflichen Gegenden könnte es mit dem Empfang manchmal schwer werden. Auf der Webseite von maXXim können sich die Kunden über die Netzabdeckung aber problemlos informieren.
Für die maXXim Tarife mit einem Smartphone bietet der Anbieter Endgeräte von allen bekannten Herstellern. So können Kunden zum Beispiel auf Endgeräte von Apple, Google, Huawei, Samsung, Xiaomi, Sony oder Asus zurückgreifen. Zusätzlich bieten die Tarife mit Endgerät die Wahl aus insgesamt vier unterschiedlichen Tarif-Varianten:
Alle vier Tarife für den maXXim Handyvertrag bieten eine Flat-Telefonie, eine SMS-Flat und eine Flat für das EU-Ausland. Darüber hinaus ist es bei allen vier Tarifen möglich, die Rufnummer mit zum Unternehmen zu nehmen. Unterschiede gibt es lediglich im Datenvolumen. Beim 1 GB LTE Tarif surfen Kunden mit bis zu 50 MBit/s bis zu einem Volumen von 1 GB. Beim 3 GB Tarif dementsprechend bis zu einem Volumen von 3 GB, beim 20 GB Tarif bis zu 20 GB.
Wer bereits ein Endgerät besitzt, kann die maXXim Tarife ohne Handy nutzen. In diesem Fall stellt der Anbieter zwei unterschiedliche Varianten zur Verfügung. Die LTE Allnet Flats und die LTE Datentarife. In beiden Fällen können die Kunden nach unseren maXXim Erfahrungen aber jeweils aus verschiedenen Tarifangeboten wählen.
Alle vier LTE Allnet Tarife in Verbindung mit einem maXXim Handy werden vom Anbieter auch ohne Endgerät zur Verfügung gestellt. Das hat natürlich Auswirkungen auf die maXXim Preise. So bietet das Unternehmen den 1 GB LTE Tarif ohne Smartphone bei einer Laufzeit von 24 Monaten für einen Preis von 3,99 Euro für die ersten zwölf Monate an. Ab dem 13. Monat werden 8,99 Euro pro Monat fällig. Eine Bereitstellungsgebühr verlangt maXXim nicht. Alternativ lässt sich jeder LTE Tarif nach unseren maXXim Erfahrungen auch in einen monatlich kündbaren Vertrag verwandeln. In diesem Fall verändern sich jedoch die Kosten. Der 1 GB LTE Tarif würde dann mit 6,99 Euro pro Monat in den Büchern stehen. Dazu wird ein Bereitstellungspreis von 19,99 Euro verlangt. Zur besseren Übersicht haben wir die einzelnen Tarife hier noch einmal aufgeführt.
Tarif | Monatlicher Preis (24 Monate Laufzeit) | Monatlicher Preis mit monatlich möglicher Kündigung | Bereitstellungspreis bei 24 Monaten Laufzeit | Bereitstellungspreis mit monatlich möglicher Kündigung |
---|---|---|---|---|
1 GB LTE | 3,99€ (8,99€ ab dem 13. Monat) | 6,99 € | 0 € | 19,99 € |
3 GB LTE | 5,99€ (10,99€ ab dem 13. Monat) | 8,99 € | 0 € | 19,99 € |
5 GB LTE | 8,99€ (13,99€ ab dem 13. Monat) | 11,99 € | 0 € | 19,99 € |
20 GB LTE | 16,99€ (21,99€ ab dem 13. Monat) | 19,99 € | 0 € | 19,99 € |
Mit dabei sind im Angebot nach unseren maXXim Erfahrungen auch vier reine LTE Datentarife. In diesem Fall können die Kunden wieder zwischen einer Laufzeit von 24 Monaten oder einer monatlich kündbaren Variante wählen. Verfügbar sind dabei Tarife mit 1 GB LTE, 6 GB LTE, 15 GB LTE und 22 GB LTE. In allen vier Fällen surfen die Kunden mit bis zu 50 MBit/s. Zudem kann der Tarif jeweils auch im EU-Ausland genutzt werden. Welche Kosten erhoben werden, zeigen wir hier:
Tarif | Monatlicher Preis (24 Monate Laufzeit) | Monatlicher Preis mit monatlich möglicher Kündigung | Bereitstellungspreis bei 24 Monaten Laufzeit | Bereitstellungspreis mit monatlich möglicher Kündigung |
---|---|---|---|---|
1 GB LTE | 4,99 € | 4,99 € | 0 € | 19,99 € |
6 GB LTE | 9,99 € | 9,99 € | 0 € | 19,99 € |
15 GB LTE | 14,99 € | 14,99 € | 0 € | 19,99 € |
22 GB LTE | 19,99 € | 19,99 € | 0 € | 19,99 € |
Wie unsere maXXim Erfahrungen zeigen, stehen für die Kunden einige zusätzliche Tarifoptionen zu den Verträgen bereit. Interessant dürfte hier für einige Menschen die Tarifoption für das Bildplus-Abo sein, mit dem Bezahlinhalte der Bild-Zeitung freigeschaltet werden können. Darüber hinaus stehen aber zum Beispiel auch eine Napster Music-Flatrate, Online Fernsehen mit Tattoo oder eine zusätzliche Handyversicherung zur Verfügung. Für die maXXim Bewertung sind diese zusätzlichen Optionen definitiv ein Pluspunkt. Wer diese einmal mit der Konkurrenz vergleichen möchte, kann sich hier unsere Smartmobil Erfahrungen ansehen.
Gerade die Tarife ohne Endgerät sind bei maXXim im Branchenvergleich als sehr fair zu bezeichnen. Das Unternehmen bezeichnet seine Preise selbst als „Discounter-Preise“. Und das ist durchaus zutreffend. Wichtig zu beachten ist nach unseren maXXim Erfahrungen allerdings, dass die Preise in der Regel ab dem 13. Monat erhöht werden. Pluspunkte gibt es von uns für das Maximum an Flexibilität. Alle Tarife ohne Endgerät können auch mit einer monatlich möglichen Kündigung gebucht werden. Die Aufschläge dafür halten sich in Grenzen. Sagt Ihnen das Angebot dennoch insgesamt nicht zu, können wir Ihnen einen Blick in unsere discoTEL Erfahrungen empfehlen.
maXXim ist eine Marke der Drillisch Online GmbH, die seit über 25 Jahren als Mobilfunkunternehmen aktiv ist. Mehr als 300.000 Kunden setzen auf maXXim, zudem wurde der Anbieter vom TÜV Süd geprüft und ausgezeichnet.
Alle Tarife bei maXXim basieren auf dem Netz von Telefónica. Grundsätzlich handelt es sich dabei um einen der Anbieter mit der größten Netzabdeckung in Deutschland. Dennoch kann es in einigen ländlichen Regionen zu Problemen kommen.
Chancen auf einen Gutschein ergeben sich nach unseren maXXim Erfahrungen laufend. Im Angebot sind immer wieder Bundles zu finden, bei denen Kunden im Falle eines Vertragsabschlusses ein zusätzliches Produkt erhalten. Darüber hinaus können auch saisonale Rabatte oder Ähnliches ins Leben gerufen werden.
Bei maXXim sind zahlreiche unterschiedliche Tarife verfügbar. Generell können die Kunden aus Mobilfunk-Tarifen mit und ohne Smartphone wählen. Zudem stehen auch DSL- oder WLAN-Tarife zur Verfügung. Wer kein neues Gerät benötigt, kann zudem einen Vertrag mit einem aufbereiteten Gebrauchtgerät abschließen.
Mit Drillisch Online steht im Hintergrund von maXXim einer der größten und renommiertesten Mobilfunkanbieter in Deutschland. maXXim wiederum ist das „hippe“ Produkt, welches vor allem mit günstigen Preisen und viel Flexibilität punkten soll. Wie unsere maXXim Erfahrungen zeigen, gelingt dies denkbar gut. Wirklich in Frage kommt das Angebot vor allem für diejenigen, die innerhalb einer gut besiedelten Region leben. In ländlichen Regionen stößt das Telefónica-Netz teilweise eher früher als später an seine Grenzen. Auf jeden Fall ratsam ist deshalb nach unseren maXXim Erfahrungen ein Blick auf die Netzabdeckung.
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