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Redaktionstest.net » Lottohelden Auszahlung verweigert: Lottohelden zahlt Gewinn nicht aus (Ratgeber & Infos)

Lottohelden Auszahlung verweigert: Lottohelden zahlt Gewinn nicht aus (Ratgeber & Infos)

Zuletzt aktualisiert am 10.03.2024
Inhaltlich geprüft durch: Christian Habeck

Lottohelden Gewinn nicht ausgezahlt – Was tun?

Wenn es bei dem Online Lotto Anbieter Lottohelden nicht zur Auszahlung eines Gewinns kommt, dann muss man skeptisch sein. Am besten ist es natürlich, wenn man sich bereits im Vorfeld einen guten Überblick über diesen Lottoanbieter gemacht hat.

Es kursieren im Internet viele Gerüchte herum, dass Lottohelden in einigen Fällen eine Auszahlung verweigert. Dies geschieht auch dann, wenn man einen gültigen Lichtbildausweis vorzeigt. Damit man ähnliche Vorfälle vermeidet, sollte man zunächst wissen wo dieser Anbieter sitzt und was die Rechtsform dieses Unternehmens ist. Diese Informationen alleine können einem bereits weiterhelfen und Zeit ersparen.

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Beschreibung zum Anbieter Lottohelden

Lottohelden zahlt gewinn nicht aus? Lottohelden ist seit 2015 aktiv und sitzt in Gibraltar. Es handelt sich hier um einen Anbieter von sogenannten Zweitlotterien. Diese Lotterien orientiert sich am Ausgang unterschiedlicher internationaler Lottieren. Dabei bietet der Anbieter Lottohelden auch Wetten an, welche sich an den Ergebnissen des deutschen Lotto orientieren. Allerdings hat Lottohelden keine Erlaubnis des offiziellen Veranstalters.

Im Vergleich zu den offiziellen Veranstaltern hat man mit den Lottohelden Spielscheinen keinen Zugriff auf das deutsche Lotto. Somit vermittelt der Anbieter die Spielscheine an die EU Lotto Ltd., welche in Gibraltar sitzt. Somit richten sich die Ansprüche auf den Gewinn gegen die EU Lotto Ltd. Bei einem Anbieter mit deutscher Lizenz wäre die Rechtsfrage eindeutig geklärt und es würde wahrscheinlich zu problemlosen Auszahlungen kommen. Lotto Anbieter mit deutscher Lizenz finden Sie in unseren LOTTO.de Erfahrungen oder in unserer Tipp24 Bewertung.

Weiterhin hat der Anbieter keine deutsche Erlaubnis. Vielmehr besitzt Lottohelden eine Glücksspiellizenz, welche von der gibraltarischen Gambling Commission ausgestellt worden ist. Weiterhin muss man auch wissen, dass ausländische Glücksspiellizenzen nicht von den deutschen Aufsichtsbehörden anerkannt werden. Die Glücksspiele bei Lottohelden und bei der EU Lotto Ltd. Gelten nach deutschem Recht als rechtswidrig und werden gleichzeitig als unerlaubtes illegales Glücksspiel angesehen.

Darüber hinaus ist der Geschäftsführer von Lottohelden, Nigel Birrell, auch der Geschäftsführer von Lottoland. Auch Lottoland vermittelt an die EU Lotto Ltd. Schaut man sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, so sind diese identisch. Man kann daher zur Schlussfolgerung kommen, dass es sich bei Lottoland und Lottohelden um den gleichen Anbieter handelt.

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Wie sieht es mit der Auszahlungsgarantie aus?

Grundsätzlich ist Lottohelden ein Anbieter, der in Deutschland nicht erlaubt ist. Weiterhin bietet Lottohelden nicht das LOTTO an, wie man aus Deutschland kennt. Bei Lottohelden setzt man vielmehr auf Wetten, welche sich am Ausgang internationaler Lotterien richten. Daher bekommt man als Spieler von Lottohelden keinen Anspruch auf seinen Gewinn gegenüber den staatlichen Lotteriegesellschaften, die sich in Deutschland befinden. Der Gewinnanspruch bezieht sich in diesem Fall nur auf die EU Lotto Ltd., welche sich in Gibraltar befindet. Damit verbunden kommen die Gewinne auch nur von der EU Lotto Ltd.

Gleichzeitig behauptet Lottohelden, dass die Jackpot Summen über den Kapitalmarkt über Fondsinstrumente abgesichert sind. Allerdings gibt es sehr viele Zweifel, ob die Jackpotsummen nun ausreichend abgesichert sind. Öffentliche Nachweise gibt es hierzu leider nicht. Insofern muss man sich auch die Frage stellen, ob die Gewinnansprüche wirklich von der EU Lotto Ltd. garantiert werden können. Eine seriöse Online Lotterie mit Auszahlungsgarantie finden Sie in unseren Postcode Lotterie Erfahrungen.

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Keine transparenten Jackpotgarantien

Wirft man einen Blick auf die Mega-Jackpots, so entsprechen diese leider oft nicht den Jackpotsummen, die in den Teilnahmebedingungen angegeben werden. Beispielsweise werden die Jackpots unterschiedlicher Lotterien oft in einer Werbung kombiniert.

Um diese Summen nun wirklich zu gewinnen, müsste man in unterschiedlichen Lotterien gleichzeitig die Gewinnklasse 1 sichern. Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit, dass dieser Fall eintritt als sehr gering einzustufen. Lottohelden macht zur Gewinnwahrscheinlichkeit leider keine genaueren Angaben.

Obendrauf werden die Jackpots über alle Veranstaltungen geteilt. Die Gewinne können bei Lottohelden niedriger ausfallen als es in Deutschland der Fall ist.

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Zweifel an der Rechtssicherheit

Warum wird die Lottohelden Auszahlung verweigert? Lottohelden hat seinen Sitz in Gibraltar. Somit werden auch die Kundendaten über Gibraltar verarbeitet. Damit verbunden gelten auch die Teilnahmebedingungen, die an gibraltarisches Recht gekoppelt sind. Deutsche Spieler steht auf diese Weise leider schlecht da. Sollte es zu Rechtsstreitigkeiten kommen, müsste der deutsche Spieler in Gibraltar klagen. Allerdings ist dies sehr teuer und aufwendig und es wird wohl kaum Menschen geben, die sich für diesen Schritt entscheiden. Auch die deutschen Verbraucherrechte sind in einem Streitfall kaum durchsetzbar.

Darüber hinaus besteht eine gewisse Unsicherheit, wie die Abgabe der Spielscheine strafrechtlich zu bewerten ist. Recherchiert man im Internet, so findet man lediglich widersprüchliche Meinungen. Hierzu herrscht also wenig Transparenz. Dabei muss man aber wissen, dass der Paragraf 285 im Strafgesetzbuch die Teilnahme an einem unerlaubten Glücksspiel bestraft. Somit können sich auch die Kunden strafbar machen. Beispielsweise wurde am 26. September 2014 ein Spieler vom Amtsgericht München dazu verurteilt seinen Gewinn wieder abzugeben. Dabei hatte das Gericht verlangt, dass sich der Spieler im Vorfeld über die Rechtmäßigkeit von den Online Glücksspielen informiert hätte.

Weiterhin haben die deutschen Behörden eine Liste aufgestellt, welche öffentlich aufrufbar ist. Was die Stellung der Zweitlotterien angeht, so sind diese nicht vertreten. Somit besitzen diese Lotterien auch nicht die erforderliche Erlaubnis, wie sie es in Deutschland gefordert ist. Das Glücksspiel ist somit in Deutschland strafbar.

Diese Tatsachen belegen also, dass man beim Spielen bei Lottohelden auf keinen Fall denken sollte ,dass man seine Gewinne ausgezahlt bekommt. Eine Garantie hierfür gibt es leider nie. Darüber hinaus kann es auch vorkommen, dass man selbst beim Einreichen eines gültigen Lichtbildausweises seinen Gewinn nicht ausgezahlt bekommt.

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