- Attraktives Wettangebot
- Paypal als Zahlungsmethode vorhanden
- Deutsche Sportwetten Steuer wird nicht berechnet
Tipwin Erfahrungen und Test 2020
Wer die Buchmacher mit dem größten Qualitätssprung in den zurückliegenden Monaten in Deutschland sucht, kommt an einem Sportwettenanbieter nicht vorbei – Tipwin. Der Wettanbieter ist zwar bereits seit 2012 am Markt, hat aber eine gewaltige Schippe draufgelegt und gewaltig an Popularität gewonnen. Wesentlich zum Erfolg von Tipwin hat die zweigleisige Geschäftsstrategie beigetragen. Tipwin ist hierzulande im stationären Geschäft verankert und gleichzeitig online am Werk. Im folgenden ausführlichen Tipwin Test wollen wir uns der Online-Offerte des Buchmachers zuwenden.
Wir haben Tipwin in allen relevanten Testsektion sehr genau gecheckt, angefangen bei der Seriosität und dem Wettangebot über den Sportwetten Bonus für die Neukunden und die Aktionen für die Stammkunden bis hin zu den Ein- und Auszahlungen sowie dem Kundenservice. In den Tipwin Erfahrungen haben wir ihnen alle relevanten Key-Facts zum Sportwettenanbieter übersichtlich zusammengestellt.
Tipwin Vor- und Nachteile
- Attraktives Wettangebot mit Mainstream-Fokus
- PayPal als wichtigste Ein- und Auszahlungsmethode
- 100% bis zu 100 € Bonus nach Verifizierung
- Keine Berechnung der deutschen Sportwetten Steuer
- Kundenservice ausschließlich via E-Mail
Bonusangebote & Gratiswetten
Der Tipwin Bonus gilt nicht ausschließlich für die Ersteinzahlung. Der Wettanbieter stellt die Verifizierung der Spieler voran. Nur wer den Identitätscheck durchlaufen hat, kann den Wettbonus einlösen. Da sich die Prüfung der Unterlagen mit der Ersteinzahlung überschneiden kann, heißt es in den Tipwin Bonusbedingungen, dass die Prämie für den nächsten Deposit gilt.
Konkret erwartet die User eine 100%ige Einzahlungsprämie von bis zu 100 Euro. Als Mindest-Deposit sind zehn Euro vorgeschrieben. Wer den niedrigsten Betrag an der Kasse wählt, legt im Anschluss mit einem Wettguthaben von 20 Euro los. Den maximalen Tipwin Bonus gibt’s mit einer Eigenleistung von 100 Euro, um weitere 100 Euro zu erhalten und mit 200 Euro durchzustarten. Ausgeschlossen Transfermethoden gibt’s nach unseren Erfahrungen nicht zu beachten. Die Aktivierung erfolgt vor dem Geldtransfer im Kassenmenü mit einem Klick, ohne klassischen Tipwin Bonus Code.
Die Umsatzbedingungen besagen, dass der Einzahlungs- und der Bonusbetrag jeweils fünf Mal durchgespielt werden müssen, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Vorsicht: Die Bonus-Regel gilt immer. Dies heißt, wer einen Deposit von über 100 Euro vornimmt, muss mit einem höheren Rollover Satz rechnen. Gültig beim Freispielen sind alle Tipwin Sportwetten, die mit einer Wettquote von 1,8 oder höher gespielt werden. Auf eine feste Zeitvorgabe zum Erfüllen der Überschlagsvorgaben wird verzichtet.
Usability, Look & Feel
Keine Frage, erfahrene Sportwetter erleben beim ersten Aufrufen des Wettportal ein Deja-Vu. Die Homepage erinnert optisch und gestalterisch an die „alte“ Webseite von Tipico. Wer hier von einer Kopie spricht, trifft den Nagel vermutlich auf den Kopf. Kritikwürdig ist dieser Punkt im Tipwin Test aber mitnichten, im Gegenteil. Die Sportwetten-Plattform ist einfach und von A bis Z selbsterklärend aufgebaut. Selbst Anfänger haben alle Navigationsabläufe beim Wetten innerhalb von wenigen Sekunden intus.
Das dreispaltige Layout des Portals könnte einfach nicht sein. Am linken Bildrand befindet sich die Disziplinen-Liste. In den darunterliegenden Menüs werden die Länder, Wettbewerbe und Ligen eingeblendet. Die getroffene Wettauswahl ist dann in der Mitte der Homepage zu sehen, von wo aus sich die Quoten mit einem Klick in den Wettschein transportieren lassen. Das Ticket öffnet sich am rechten Webseiten-Rand. Erwähnenswert ist die zusätzliche Filterfunktion oberhalb der Sportarten-Aufstellung. Die User können das Wettangebot hier auf Heute, auf 3 Stunden, auf 24 Stunden, auf drei Tage und auf Langzeit eingrenzen. Zusätzlich findet der User auf der Webseite gesonderte Statistik- und Ergebnis-Bereiche, aus denen sich relevante Infos für die eigene Wettstrategie ziehen lassen. Optisch zeigt sich Tipwin in den Firmenfarben Rot und Weiß, wobei das Wettangebot auf einem hellen Hintergrund präsentiert wird. Alle Schriften sind sehr gut lesbar.
Die mobile Sportwetten Offerte von Tipwin ist optisch und bedienertechnisch ein Spiegelbild der Desktop-Ausführung. Hinter der Tipwin App verbirgt sich eine responsive Homepage-Version, will heißen – eine Web App. Der Buchmacher muss lediglich im Browser vom Smartphone oder Tablet angewählt werden. Alle technischen Anpassungen werden im Anschluss automatisch vollzogen. Der Kunde kann jederzeit sein Endgerät wechseln, er kommt immer auf eine identische Navigationsoberfläche. Im Tipwin Test hat sich die mobile Webseite kompatibel mit allen gängigen Handybetriebssystem gezeigt, sprich mit iOS, Android, Blackberry und Windows Phone.
Zahlungen
Die wichtigsten zwei Punkte stellen wir in der Testsektion direkt voran. Tipwin PayPal Ein- und Auszahlungen sind möglich. Zudem werden alle Transfers gebührenfrei abgewickelt. Die Zusammenarbeit mit PayPal zeigt, dass es sich bei Tipwin um einen seriösen, sicheren Online-Wettanbieter handelt. Das amerikanische Finanz-Unternehmen wählt die Partnerschaften bewusst und streng aus. Tipwin Einzahlungen werden unabhängig von der Transfermethode zwischen 10 und 5.000 Euro akzeptiert.
PayPal ist natürlich nicht der einzige, sichere Deposit-Weg. Im e-Wallet Bereich können alternativ Skrill und Neteller genutzt werden. Die Banküberweisungen werden mit den Direktbuchungssystemen von Trustly, Klarna Sofort und GiroPay in Echtzeit ausgeführt. Anerkannt werden darüber hinaus die Kreditkarten von Visa und MasterCard einschließlich aller Debitversionen sowie der einfache Bank-Maestro Karte. Die Paysafecard als wichtige Prepaidmethode darf natürlich ebenfalls nicht fehlen.
Die Auszahlungen erfolgen nach unseren Tipwin Erfahrungen schnell und reibungslos, sofern vorab alle Voraussetzungen geschaffen wurden. Konkret muss jeder Kunde vor der ersten Geldanforderung den Legitimationscheck anhand der KYC-Dokumente durchlaufen. Einzureichen sind ein Lichtbildausweis und eine neuere Adressbestätigung. Intern nimmt die Bearbeitung der Auszahlungswünsche meist nur 24 Stunden in Anspruch. Sofern technisch möglich werden die Gewinne auf dem Einzahlungsweg angewiesen.
Kundenservice
Der Schwachpunkt im Tipwin Test ist aus unserer Sicht der Kundenservice. Der Buchmacher arbeitet zwar mit einem deutschsprachigen, fachkundigen Support-Team, doch die Erreichbarkeit verdient das Prädikat „Mangelhaft“. Alle Anfragen müssen via E-Mail gestellt werden. Tipwin verzichtet sowohl auf einen Live-Chat als auch auf eine telefonische Hotline. Wer ein Problem schnell lösen muss, hat beim Onlineanbieter ein Problem. Er muss die Beantwortung der E-Mailanfrage abwarten, meist einige Stunden. Grundsätzlich ist die Reaktionszeit aber nicht beanstanden, jedoch kritisch aufgrund der E-Mail-Alleinstellung.
Ein FAQ-Menü auf der Webseite ist vorhanden, kann das Service-Manko aber nicht ausgleichen. Tipwin beschränkt sich bei den Fragen und Antworten nur auf wenige, ausgewählte Punkte. Der Buchmacher ist an dieser Stelle im Wettanbieter Vergleich momentan noch Lichtjahr hinter den Marktführern zurück.
Lizenz & Sicherheit
Mit der Erreichbarkeit vor Ort, sprich mit den stationären Tipwin Wettbüros, hat sich der Wettanbieter einen wesentlichen Vertrauensvorschuss für das Online-Business erarbeitet. Hinter dem Wettportal steht die Tipwin Limited, ausgestattet mit einer maltesischen EU-Lizenz. Die Genehmigung sorgt für das rechtlich, sichere Wettumfeld, explizit auch für die Sportwetten in Deutschland. Des Weiteren besitzt der Buchmacher eine regionale Zulassung vom Innenministerium in Schleswig-Holstein, die sich aktuell aber nur auf die landbasierten Wettannahmestellen beschränkt. Der Wettanbieter engagiert sich als Mitglied im Deutschen Sportwettenverband (DSWV) und ist zudem in den wichtigsten, internationalen Buchmacher-Organisationen dabei. Das Wettportal trägt ein ISO 27001 Sicherheits-Siegel von Bureau Veritas.
Als untrügliches Seriositätskennzeichen können die neuen Fußball-Sponsorings in der Bundesliga angesehen werden. Tipwin ist Premium Partner von Bayer 04 Leverkusen und von Eintracht Frankfurt.
Der Spielerschutz beginnt bereits auf der Webseite mit entsprechenden Warnhinweisen. Die User können zudem intern in der Lounge ihre individuellen Sicherheitseinstellungen treffen. Für den Ernstfall stehen temporäre und komplette Ausstiegswege offen. Extern arbeitet Tipwin bei der Spielsucht-Prävention mit GamCare und Gambling Therapy zusammen. Die Übertragung der sensiblen Kundeninformation erfolgt über eine moderne SSL-Verschlüsslung, die von Comodo verifiziert ist. Im Anschluss werden die Kundendaten offline verwaltet und nicht an außenstehende Dritte weitergegeben.
Prämien & Treueprogramm
Wer als Stammkunde vom Wettanbieter ein Bonus- und Aktionsfeuerwerk erwartet, wird nach unseren Tipwin Erfahrungen enttäuscht. Der Online-Buchmacher verzichtet nahezu komplett auf allgemeingültige Promo-Aktionen. Tipwin arbeitet im Bereich der Bestandskunden-Betreuung aktuell ausschließlich über den direkten Marketingweg. Die User werden individuell mit Gutschein-Codes belohnt, entweder via SMS oder im E-Mail Newsletter. Der Weg ist in der Praxis nicht zu beanstanden. Etwas mehr Vielfalt und eine höhere Intensität der Tipwin Bonus-Aktionen wäre aber wünschenswert.
Tipwin Sportwetten
Weiter geht’s im Tipwin Erfahrungsbericht mit dem Tagesgeschäft. Welche Tipwin Sportwetten haben die Kunden zur Auswahl?
Wettangebot
Tipwin kommt im Tagesdurchschnitt auf knapp 30 Sportarten. Der Buchmacher ordnet sich im Wettanbieter Vergleich damit im obersten Mittelfeld ein, mehr als nur konkurrenzfähig. Erkennbar war im Test aber, dass die Ausrichtung trotzdem recht klar dem Mainstream gilt. Die Rahmendisziplinen sind quantitativ nur sehr spärlich besetzt. Die wichtigste Sportart ist natürlich der König Fußball. Beim runden Leder stellt Tipwin ein Komplett-Portfolio auf den Bildschirm seiner Kunden. Es sind alle relevanten Begegnungen vorhanden, flankiert von zahlreichen Partien aus unterklassigen Nachwuchs- und Amateur-Ligen. In Deutschland geht’s beispielsweise abwärts bis zur fünftklassigen Amateur-Oberliga. Im besonderen Fokus stehen aber natürlich die großen internationalen Wettbewerbe, heißt die Fußball-Welt- und Europameisterschaften, gefolgt von der Champions- und der Europa League. Die Vergleiche der deutschen Bundesliga sowie der englischen Premier League ragen im nationalen Sektor heraus.
Die Sportart Nr. 2 ist Tennis. Der weiße Sport ist fast lückenlos vertreten. Die Offerte erstreckt sich von den hochklassigen WTA- und ATP-Turnieren bis hinzu den weniger relevanten Begegnungen auf der kleinen Challenger-Tour. Tipwin quotiert in beiden Sektionen sowohl die Einzel- als auch die Doppel-Vergleiche. Beim Eishockey und beim Basketball stehen die nordamerikanischen Profiligen an erster Stelle, heißt die NHL und die NBA. Die Begegnungen in Europa kommen aber ebenfalls nicht zu kurz.
Wer seine Tipps bevorzugt auf Volleyball, Handball, American Football, Baseball, Boxen oder den Motorsport setzt, sollte fast immer fündig werden. Nach unseren Tipwin Erfahrungen fehlen nur sehr wenige Ligen. Noch keine Relevanz beim Buchmacher hat indes der neue e-Sport. Der Sidebereich wird hingegen von einem Exoten angeführt, der nur bei sehr wenigen Mitbewerbern im Wettangebot zu finden ist – Squash. Weitere Rahmen-Sportarten sind unter anderem Badminton, Unihockey und Wasserball. Erwähnenswert ist, dass in der kalten Jahreszeit der Wintersport recht umfangreich ins Wettprogramm einbezogen wird. Abgerundet werden die Tipwin Sportwetten noch von einigen Offerten aus der Musik, der Politik und dem Entertainment.
Wettoptionen
User, die ihre Tipwin Tipps abseits der Hauptmärkte platzieren möchten, werden ein begrenztes Wettangebot vorfinden. In der Tiefe der Wettoptionen setzt der Buchmacher auf eine Standard-Offerte, nicht mehr und nicht weniger. Konkret heißt dies, dass beim Fußball die Doppelte Chance, einige Handicaps, die Draw No Bet Wetten, die Halbzeit/Endstand Tipps oder die Tore Über/Unter Version natürlich spielbar sind. Die Vielfalt insgesamt lässt aber noch gewaltig Luft nach oben. In den wichtigsten Fußball-Ligen kommt Tipwin auf gut 60 Wettmärkte pro Partie. Die Marktführer können mittlerweile über 1.000 Einsatz-Möglichkeiten pro Match vorweisen. Ähnlich ist der Onlineanbieter in anderen Disziplinen aufgestellt. Beim Tennis wird sich oft nur auf die Satz- und die Match-Wetten plus wenige Über/Unter Varianten beschränkt. Ausbaufähig ist die Tiefe des Wettprogramms auch beim Basketball und beim Eishockey.
Positiv kann im Tipwin Test die hohe Frequenz der Cash-Out Funktion herausgestellt werden. Bei fast allen Wettscheinen, egal ob Einzel-, Kombi- oder System-Tipp, hat der User die vorzeitige Abrechnungsmöglichkeit. Die aktuellen Cash-Out Summen werden jeweils in der Wettschein-Historie eingeblendet. Sie können mit einem Klick oder mit einer Bildschirm-Berührung angenommen werden.
Livewetten
Cash-Outs gibt’s übrigens auch bei den Tipwin Live Wetten. Sie können sich ihre Gewinne in Echtzeit mitnehmen. Sie müssen nicht bis zum Ende einer Partie zittern. Das Livewetten-Angebot ist klar auf den Mainstream ausgerichtet. Fußball, Tennis, Handball, Eishockey und Basketball dominieren das Bild. In den Nachtstunden kommen dann oft noch American Football und Baseball hinzu. Die Event-Planung kann vorab im Livewetten-Kalender eingesehen werden. Nach unseren Tipwin Erfahrungen ist das Portfolio ansprechend, aber deutlich hinter den Marktführern zurück. Es fehlt in der Breite etwas an Abwechslung. Rahmen-Sportarten schleichen sich nur sehr selten ins Live-Angebot ein.
Tipwin besitzt keinen eigenen Livestream, kann aber mit einem kleinen Extra-Service aufwarten. Sollte eine Partie auf irgendeinem TV-Kanal weltweit zu sehen sein, so wird dies in einer Extra-Box eingeblendet. Für bedenklich halten wir im Tipwin Test die Gestaltung vom Live-Center. Die Begegnungen sind in einer Reihe nach unten nach Disziplinen geordnet. Direkt sichtbar sind die wichtigsten Wettquoten, beim Fußball beispielsweise die Hauptmärkte, die Restzeitwetten, das nächste Tor sowie eine Über/Unter Version. Ruft der Kunde jedoch die Einzelansicht auf, wird’s kompliziert. Der jeweilige Match-Tracker plus die zusätzlichen Märkte werden direkt in die Liste der Partien eingeschoben. Bei einem hohen Livewetten-Aufkommen, beispielsweise an einem Samstagnachmittag, geht der Überblick sehr schnell verloren. Die Anzeige der Wettquoten-Änderungen in Grün und Rot kann dieses Manko nicht wettmachen.
Wettquoten & Steuer
Sehr, seht gute Tipwin Erfahrungen gibt’s indes mit einem Blick auf die Wettquoten. Gerade in den wichtigsten Fußball-Ligen spielt der Buchmacher quotentechnisch im wahrsten Sinne des Wortes in der Champions League mit. Nicht selten hat Tipwin für ausgewählte Ergebnis-Wahrscheinlichkeiten sogar das beste Marktangebot auf dem Bildschirm. Der Quotenschlüssel beim Fußball liegt nicht selten über 96 oder sogar über 97 Prozent. Durchschnittlich pegelt sich der mathematische Auszahlungsansatz noch immer bei über 94 Prozent ein. In den Randdisziplinen ist ein leichtes Abrutschen der Wettquoten erkennbar, niemals aber in den kritischen, unseriösen Bereich. Wirklich Ausschläge in Richtung Favoriten oder Außenseiter gibt’s nicht. Eine kleine Tendenz hin zu den Top-Teams hat der Test aber zutage treten lassen. Wer beim Wetten Teams wie den FC Bayern München oder den FC Liverpool bevorzugt, ist bei Tipwin definitiv in sehr guten Händen. Die Quoten-Schwankungen kurz vor einer Begegnung sind imaginär. Sie können in der Bewertung vernachlässigt werden.
Doch es kommt noch besser. Es gibt einen weiteren Punkt, der Tipwin mit Tipico vergleichbar macht – die deutsche Sportwetten Steuer. Als seriöser Buchmacher zahlt Tipwin die 5%ige Sonderabgabe ans deutsche Finanzamt. Die Wettsteuer wird aber nicht an die Kunden weitergegeben. Tipwin gehört zur Riege der steuerfreien Wettanbieter. Die Abrechnung der Wettscheine erfolgen immer „brutto = netto“. Wer ein Ticket mit einer Quote von 2,0 mit einem Einsatz von 100 Euro erfolgreich spielt, erhält die kompletten 200 Euro ausgezahlt, ohne Wenn und Aber. Die Regel gilt nach unseren Erfahrungen nur für die Online-Wetten. In den stationären Wettbüros wird die Tipwin Steuer bei jeder Wettabgabe sofort vom Einsatz abgezogen.
Fazit zu Tipwin
Tipwin verdient im Testbericht insgesamt eine sehr gute Beurteilung, hat aber an einigen Ecken und Kanten durchaus noch unübersehbares Verbesserungspotential. Das Wettangebot ist in der Breite sehr gut aufgestellt, mit Luft nach oben in der Tiefe. Die Top-Sportarten, sprich Fußball, Tennis, Eishockey und Basketball sind fehlerfrei und lückenlos präsent. Die identische Aussage kann auf die Tipwin Live Wetten übertragen werden. Im Quotenvergleich ordnet sich der Buchmacher im Spitzenfeld ein, wobei die Fußball-Angebote noch herausragen. Aufgewertet wird der Quotenschlüssel aus deutscher Sicht durch den Verzicht der Wettsteuer-Berechnung. Die Homepage ist einfach und übersichtlich strukturiert. Gleiches trifft auf die Tipwin App zu, die in Form einer mobilen Webseite zur Verfügung steht.
Der Tipwin Bonus ist mit 100% bis zu 100 Euro sehr guter Standard. Die mit der Neukundenprämie verbundenen Umsatzbedingungen sind seriös, aber kein wirkliches Highlight. Nachlegen muss der Sportwettenanbieter im Bereich der Aktionen für die Stammkunden. Noch nicht wirklich konkurrenzfähig ist der Kundenservice. Es fehlen eine telefonische Hotline und/oder ein Tipwin Live Chat. Das FAQ-Menü ist leider ebenfalls etwas spartanisch gehalten. Gute Noten gibt’s indes für das Transferangebot und dies nicht nur weil PayPal an der Spitze steht. Es werden fast alle relevanten, sicheren Bezahlwege anerkannt. Die Gewinne werden zuverlässig und schnell ausgezahlt. Alle Ein- und Auszahlungen werden gebührenfrei abgewickelt.
Schlussendlich kann im Tipwin Test die Seriosität vom Buchmacher zweifelsfrei und eindeutig verifiziert werden. Für Tipwin sprechen mehrere Faktoren, allen voran natürlich die EU-Lizenz der maltesischen Aufsichtsbehörde sowie die stationäre Genehmigung vom Innenministerium in Schleswig Holstein. Unwiderlegbare Sicherheitskennzeichen sind zudem die Prüfsiegel von Comodo und Bureau Veritas sowie die Sponsorings bei Bayern 04 Leverkusen und Eintracht Frankfurt in der Fußball Bundesliga.
