Vodafone Erfahrungen & Bewertung 2023

Vodafone DSL Gutschein und Angebote: (Fast) immer etwas zu holen

Geht es um Gutscheine, Rabatte oder Ersparnisse, ist Vodafone im DSL Anbieter Vergleich einer der spendabelsten Anbieter überhaupt. Der Mobilfunkanbieter stellt zum Beispiel regelmäßig spezielle Online-Rabatte zur Verfügung, die als Sofort-Rabatt auf den fälligen Vertragspreis angerechnet werden. Darüber hinaus winken bei vielen Tarifen zusätzliche Extras wie Ersparnisse für die ersten Monate oder eine Gratis Homebox wie eine Fritz!Box.

Wer ergänzend zu den festen Angeboten auch noch einen Vodafone DSL Gutschein besitzt, kann mit diesen Angeboten oftmals zusätzlich noch einmal deutlich sparen. Gutscheincodes werden häufig im Rahmen von bestimmten Werbeaktionen vergeben. Auf die lohnt es sich nach unseren Vodafone Erfahrungen beim Anbieter ohnehin zu achten. Immer wieder lässt sich der Anbieter durchaus kreative Aktionen und Angebote einfallen.

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Vodafone Benutzerfreundlichkeit: Modern, professionell und angemessen

Vodafone ist einer der größten Mobilfunkanbieter in Deutschland. Der Kundenkreis des Unternehmen umspannt nach unseren Vodafone Erfahrungen mehrere Millionen Kunden. Dementsprechend hoch sind die Erwartungen an die Webseite des Anbieters. Diese werden allerdings auch vollständig erfüllt. Das Unternehmen bietet eine hochmoderne und professionelle Webseite, die in unseren Augen für diesen Konzern auch angemessen ist. Lange Suchen entfallen, denn das Menü ist sauber aufgebaut und denkbar übersichtlich. Am rechten Bildrand findet sich im oberen Bereich zudem eine Suchfunktion, mit der gezielt einzelne Punkte im Portfolio angesteuert werden können.

Gut gelungen ist dem Anbieter nach unseren Vodafone Erfahrungen zudem die Darstellung der verschiedenen Vodafone DSL Tarife. Mit nur einem Klick können die Kunden zwischen den Tarifen wechseln und sich alle wichtigen Informationen sofort anzeigen lassen. Angenehm, denn so vergeht beim „Durchstöbern“ nur enorm wenig Zeit. Apropos stöbern: Wer sich auch mit den Alternativen zu Vodafone vertraut machen möchte, kann einmal einen Blick in unsere eazy Bewertung werfen.

Vodafone App: Alles Wichtige stets zur Hand

Erreichbar ist das Kundenportal von Vodafone nicht nur über die Webseite am Desktop, sondern auch mit einer mobilen App. Alle Kunden des Anbieters können diese nutzen und sich damit zum Beispiel unterwegs einen Überblick über die laufenden Kosten und Tarife verschaffen. Einsehbar sind hier unter anderem die Rechnungen der letzten zwölf Monate, zudem erhalten die Kunden personalisierte Angebote passend zum eigenen Vertrag. Ebenfalls mit dabei sind oftmals spezielle Rabatte und Sonderaktionen für die Bestandskunden, zusätzlich können die Kunden an Gewinnspielen teilnehmen, ihre Bankverbindung ändern oder den Vertrag anpassen. Mit anderen Worten: Die App umfasst das gesamte Portfolio des Kundenportals.

Verfügbar ist die mobile App nach unseren Vodafone Erfahrungen für alle Endgeräte auf dem Markt. Der Download für die iOS-Geräte ist einfach über den App-Store von Apple möglich. Mit einem Android-Gerät wird der Download über den Playstore von Google durchgeführt.

Kundenservice: Unsere geteilten Vodafone Erfahrungen

Unsere Vodafone Erfahrungen mit dem Kundenservice können wir als zweischneidiges Schwert bezeichnen. Nicht so gut gefällt uns die Tatsache, dass die Mitarbeiter ausschließlich per Hotline erreichbar sind. Zwar gibt es offiziell einen „Live-Chat“, dieser verbindet die Kunden allerdings nur mit einem Chat-Bot. Die Erfolgsrate ist eher gering – je nach Anfrage. Alternativ bleibt bei jedem Anliegen ausschließlich der Griff zum Telefonhörer. Dieser wiederum ist nach unseren Vodafone Erfahrungen immer mit einer gewissen Wartezeit in der Warteschleife verbunden. Hier benötigt man etwas Glück!

Sobald der Kontakt zu einem Mitarbeiter aufgebaut wurde, ist dieser nach unseren Vodafone Erfahrungen allerdings tadellos. Die Angestellten sind nach unseren Vodafone Erfahrungen sehr zuvorkommend und freundlich. Zudem kennen sich die Mitarbeiter offensichtlich richtig gut im eigenen Angebot aus. Wäre nun auch noch der Kontakt zu den Angestellten etwas leichter, wäre die Leistung hier tadellos.

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Seriosität: Nicht den Hauch eines Zweifels

Ernsthafte Zweifel an der Seriosität dürfte kein Verbraucher mitbringen. Vodafone ist ein echter Gigant auf dem Kommunikationsmarkt und gehört auch in Deutschland zu den treibenden Kräften der Branche. Bereits seit 1990 ist die Vodafone GmbH in Deutschland aktiv. Mittlerweile betreut der Konzern mit Hauptsitz in Düsseldorf einen Kundenkreis von mehreren Millionen Kunden in der Bundesrepublik. Mehr als 16.000 Mitarbeiter arbeiten nach unseren Vodafone Erfahrungen für den Konzern, zudem wurde Vodafone für seine Leistungen in der Vergangenheit bereits mit mehreren unterschiedlichen Auszeichnungen prämiert. Ein weiterer Beleg: In den Verbraucherschutz Nachrichten ist Vodafone bislang noch nicht auffällig negativ in Erscheinung getreten.

Zusatzangebote: Mobilfunk & TV

Wie unsere Vodafone Erfahrungen zeigen, beschränkt sich das Angebot des Unternehmens keinesfalls nur auf Internet- und DSL-Tarife. Vodafone ist bekanntlich auch einer der größten Mobilfunkanbieter und kann auf mehr als 52 Millionen aktivierte Vodafone SIM-Karten verweisen. Bereits seit geraumer Zeit ist das Unternehmen zudem auch im Bereich der TV-Übertragung aktiv. Nach und nach wurden in den letzten Jahren immer größere Teile von Unitymedia / Kabel Deutschland übernommen. Mittlerweile ist dieses unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland bekannt.

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Vodafone Test: Alle DSL- und Internet-Tarife

Die Tarife für das Vodafone Internet stehen in drei unterschiedlichen Tarifgruppen zur Verfügung. Innerhalb der Tarifgruppen gibt es oftmals noch einmal gesonderte Unterschiede. So stehen nach unseren Vodafone DSL Erfahrungen zum Beispiel bei den DSL-Tarifen auch Kombi-Tarife bestehend aus DSL und TV zur Verfügung. Maximal gesurft wird nach unseren Vodafone Erfahrungen mit einem Speed von bis zu 1.000 Mbit/s.

Vodafone Internet Erfahrungen: Kabel-Internet

Wie unsere Vodafone Erfahrungen zeigen, stehen für das Kabel-Internet insgesamt fünf unterschiedliche Tarife zur Verfügung. Impliziert ist in diesen fast ausnahmslos auch die Telefonie für Zuhause. Wer heutzutage also tatsächlich noch Wert auf einen privaten Festnetzanschluss legt, kann diesen mit den Tarifen gleich mit „eintüten“.

Wesentliche Unterschiede gibt es nach unseren Vodafone Kabel Internet Erfahrungen zwischen den Tarifen lediglich im Surf-Speed. Darüber hinaus sind einige Tarife für Online-Vorteile qualifiziert, während der CableMax-Toptarif dies nicht ist. Dafür surfen Sie hier mit bis zu 1.000 Mbit/s im Download und bis zu 50 Mbit/s im Upload. Angepasst wurde nach unseren Vodafone Kabel Internet Erfahrungen auch der Upload-Speed beim 250er- und 500er-Tarif. Statt bis zu 25 Mbit/s werden hier jetzt ebenfalls 50 Mbit/s angeboten.

Gut zu wissen: Die Mindestvertragslaufzeit liegt nach unseren Vodafone Internet Erfahrungen in allen Fällen bei 24 Monaten. Mit Ausnahme des Cable-Max-Tarif sind nach den 24 Monaten alle Tarife monatlich kündbar. Das war zu viel? Keine Sorge. Hier haben wir die einzelnen Kabel-Tarife noch einmal übersichtlich aufgeführt.

Vodafone DSL Erfahrungen: Tarife und Vodafone DSL Preise

Wer bei Vodafone DSL nutzen möchte, hat die Wahl aus vier unterschiedlichen Tarifen. Im kleinste Tarif liegt die Download-Geschwindigkeit bei 16 Mbit/s, der Upload-Speed bei 2,4 Mbit/s. Deutlich schneller wird es in den weiteren Vodafone DSL Tarifen Bis zu 250 Mbit/s sind hier im Top-Tarif als Download-Speed drin. Im Upload bringt es dieser auf immerhin 40 Mbit/s. Angenehm zu bewerten ist nach unseren Erfahrungen, dass alle Vodafone DSL Tarife nach dem Ablauf der ersten 24 Monate monatlich kündbar sind.

Vodafone Glasfaser Erfahrungen

Für die derzeit schnellste Verbindung im Hause Vodafone sind die Glasfaser-Tarife des Anbieters gedacht. Der Glasfaser-Anschluss wird direkt im eigenen Haushalt geschaltet, so dass die Kunden keine Bandbreite mit ihren Nachbarn teilen müssen. Wählen können Sie nach unseren Vodafone Glasfaser Erfahrungen zwischen drei unterschiedlichen Tarifen. Schon der kleinste Tarif bietet mit bis zu 100 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload sehr stabile Rahmenbedingungen. Möglich sind hier mit dem Red Internet & Phone 1000 Glasfaser aber sogar bis zu 1000 Mbit/s im Download und 250 Mbit/s im Upload.

Besondere Tarifangebote

Wie unsere Vodafone Erfahrungen zeigen, lassen sich für die Internet oder Vodafone DSL Tarife verschiedene besondere Tarifangebote nutzen. Eines davon bezieht sich auf alle jungen Leute unter 28, die von speziellen Rabatten profitieren können. Noch einmal gesonderte Tarife stellt der Anbieter zudem für Selbständige zur Verfügung.

Zusatzoptionen

Jeder Kunde kann die Tarife bei Vodafone beliebig anpassen und so in individuelle Tarife verwandeln. Mit Hilfe verschiedener Zusatzoptionen ist es zum Beispiel möglich, einen Kabel-Internet mit dem TV oder Mobilfunk zu kombinieren. Wichtig ist nach unseren Vodafone Erfahrungen aber, dass Sie dabei immer die jeweiligen Preise im Überblick behalten. Je nach Zusatzoptionen werden auch zusätzliche Kosten fällig. Sind Sie aktuell auf der Suche nach einem neuen Handyvertrag, können und sollten Sie auch einen Blick in unseren Handyvertrag Vergleich werfen.

Fazit: Hier findet sich etwas Passendes

Die Tarife bei Vodafone ermöglichen den Kunden einen großen Flexibilitätsspielraum. Alle Tarife können mit unterschiedlichen Optionen angepasst und individualisiert werden. Darüber hinaus zeigen unsere Vodafone Erfahrungen, dass der Großteil der Tarife schneller ist als bei vielen Konkurrenten. Für einen schnellen Vergleich empfehlen wir zum Beispiel einen Blick auf unsere M-net Bewertung. Viele Verbraucher dürfte zudem freuen, dass im Highspeed-Tarif mit bis zu 1.000 Mbit/s gesurft werden kann. Damit gelingen etwa Downloads von Kinofilmen in HD in rund einer Minute.

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Vodafone FAQs

Fazit: Seriosität und Qualität vereint

Vodafone ist eine feste Größe auf dem deutschen und europäischen Markt. Das Unternehmen ist ein echter Gigant der Telekommunikationsbranche und hat bei uns für viele erfreuliche Vodafone Erfahrungen gesorgt. Aus technischer Sicht ist das Angebot erstklassig. Über die Vodafone Internet Preise lässt sich sicherlich streiten. Dafür ist die Qualität aber auch jederzeit enorm hoch. Einzig und allein verbesserungswürdig ist der Kontakt zum Support. Aufgrund des enormen Kundenkreises lässt sich eine Wartezeit bei der Hotline kaum umkurven. Wen das nicht sonderlich stört, wird Vodafone mit seinen Internet-Tarifen aber voll überzeugen.

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